Evaluationsbogen zu Arbeitsabläufen und -bedingungen in der Plattformarbeit

Franziska Loschert, Maria Ebenhöh, Anna Elisabeth Hampel, Dezember 2024

Der vorliegende Evaluationsbogen ist das Ergebnis einer Zusammenarbeit mit Plattformarbeiter*innen im Rahmen der Erprobung eines Plattformbeirats in Kooperation mit der Plattform content.de. Ziel der Erprobung war es, neue Möglichkeiten der Mitbestimmung für solo-selbstständige Plattformarbeiter*innen zu erkunden und geeignete Prozesse und Mechanismen zu entwickeln, um die Kommunikation zwischen Crowd und Plattformmanagement zu Arbeitsabläufen zu verbessern und die Einbindung von Plattformarbeiter*innen in die Entscheidungsfindung auf Plattformen zu fördern. Die Erprobung fand im Rahmen des Projekts „Chancengerechte Plattformarbeit“ statt. 

Der Evaluationsbogen dient als Instrument, um die Zufriedenheit von Plattformarbeiter*innen mit spezifischen Funktionen und Modalitäten der Plattform sowie mit Arbeitsabläufen und -bedingungen umfassend abzubilden und vergleichbar zu machen. Ergebnisse können als Grundlage herangezogen werden, um Bedarfe von Plattformarbeiter*innen konkret zu identifizieren und Verbesserungsvorschläge zu erarbeiten.  

Der Evaluationsbogen kann exemplarisch als Vorlage für ähnliche Verfahren zur Erhebung der Zufriedenheit und Bedarfe von Plattformarbeiter*innen genutzt werden.

Kontakt:

Anna Elisabeth Hampel

Weitere Informationen:

15 Seiten

Bezugsmöglichkeiten:

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Das Projekt wird gefördert von der Stiftung Mercator.