Social Media und Künstliche Intelligenz in der Migrationsberatung

Im Projekt Kompan werden EU-Zugewanderte in Deutschland aufsuchend in ihren Online-Communities informiert, beraten und an passende Unterstützungsangebote weitervermittelt. Das Ankommen in bestehenden Integrations- und Beratungsstrukturen wird durch die enge Zusammenarbeit mit lokalen Beratungsstellen, Migrant*innenorganisationen und relevanten Institutionen gefördert. Der bedarfsorientierte Ansatz stellt eine innovative Form digitaler Zielgruppenunterstützung dar und unterscheidet sich deutlich von klassischer Online-Beratung. In der Veranstaltung werden diese Unterschiede sowie mögliche Synergien und Grenzen beider Ansätze diskutiert.

Ein weiterer Schwerpunkt der Fachveranstaltung liegt auf dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) in der Migrationsberatung. Die wachsende Bedeutung KI-gestützter Anwendungen eröffnet neue Chancen, bringt jedoch zugleich rechtliche und ethische Herausforderungen mit sich. Im Rahmen der Veranstaltung werden Potenziale, Grenzen und konkrete rechtliche Anwendungsszenarien praxisnah vorgestellt und diskutiert. Darüber hinaus werden ethische Fragestellungen thematisiert sowie praktische Tipps und Tools für den Einsatz von KI in der Beratung vorgestellt.

Im Praxisteil der Veranstaltung wird eine KI-gestützte Beratungsassistenz vorgestellt, die von Minor -Digital in Kooperation mit der Gleichbehandlungsstelle EU, die an der Umsetzung des Projektes Kompan beteiligt ist, entwickelt wurde. Das Tool und seine Anwendung werden live erprobt und als Good-Practice-Beispiel präsentiert.