Schwierige Situationen im Außenkontakt

Hauswarte haben immer viel zu tun. Allzeitbereiter Reparatur- und Reinigungsservice, Grünanlagenpflege oder Winterdienst laufen ständig weiter. Doch nebenher, im Arbeitsalltag im Quartier, erleben die Hauswarte direkt die Meinungsunterschiede, Diskriminierung oder Konflikte ganzer Nachbarschaften. In diesem herausfordernden Umfeld sind Dank und Wertschätzung für die Arbeit im Team besonders wichtig.

Mit Hauswarten der GeWi Eisenhüttenstadt sammeln wir gemeinsam, wie sie ihren Arbeitsalltag meistern. Welche Strategien eignen sich in zwischenmenschlich schwierigen Momenten? Wie setzen wir Grenzen gegen diskriminierende, rechtsextreme oder beleidigende Aussagen?

In zwei Workshop-Durchläufen schauen wir zusammen auf die eigene Haltung, darauf, was konkrete Situationen schwierig macht, wie sich reagieren lässt und was die Teams tun können, um sich gegenseitig zu unterstützen.