Значительная часть обмена информацией и взаимного консультирования между мигрант(к)ами и теми, кто заинтересован в миграции, по таким вопросам, как проживание и работа в Германии, происходит на самоорганизованных форумах социальных сетей и на родном языке участников(-иц).
Учитывая эту тенденцию, Minor разработал свой подход проактивного информирования и консультирования, который был уже успешно реализован в проектах Minor MB 4.0 и Neu in Berlin plus. Эти проекты показали, что женщины широко используют социальные сети для поиска ответов и решений своих проблем, связанных с интеграцией. Кроме того, женщины играют ключевую роль в интеграции своих сообществ в Германии.
Путем предоставления проактивной информации, первичной и справочной консультации, целью проекта Fem.OS является содействие индивидуальной, социальной и особенно профессиональной интеграции мигранток и, таким образом, способствовать интеграции их семей. Этот проект нацелен на консультирование мигранток из третьих стран.
Консультирующая команда работает на немецком языке и на языках крупнейших групп иммигрантов(-ок) среди граждан третьих стран: английском, арабском, испанском, португальском, пушту, русском, сербском, турецком, фарси и французском языках.
Таким образом, Fem.OS заполняет пробел в информационно-разъяснительной работе в социальных сетях иммигрантов(-ок) из третьих стран, в то время как MB 4.0 консультирует так же на десяти языках иммигрантов(-ок) из стран ЕС. При поддержке Федерального уполномоченного по вопросам миграции, беженцев и интеграции иммигрант(к)ам предоставляется доступная и юридически проверенная информация и консультация.
Тематическая направленность консультативной работы – это интеграция на рынке труда и оказание помощи в решении семейных и специфических для женщин проблем. Посредством юридического сопровождения консультационной группы, юристами из команды обеспечивается надежность и качество предоставляемой информации.
Еще одной особенностью проекта Fem.OS является поддержка со стороны Федерального агентства занятости, в частности, штаб Уполномоченного по вопросам равных возможностей на рынке труда. Два технических эксперта из Федерального агентства занятости постоянно участвуют в проектной работе и поддерживают взаимодействие с центрами занятости и агентствами по трудоустройству.
Результаты проекта постоянно документируются и оцениваются. Связь с общественностью, с экспертами и целенаправленное взаимодействие с ключевыми субъектами (такими как Федеральное агентство занятости, Федеральное ведомство по делам миграции и беженцев, администраторы форумов в социальных сетях, организации мигрантов(-ок), а также другие консультационные центры и проекты) способствуют устойчивому развитию проактивного информационно-консультационного подхода.